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お客様に[心からの安心]をおとどけできるよう
きめ細やかな[配慮]を常に心がけ
全力で対応してまいります。




◆ ブレスレットの保障期間は60日間 ◆

ブレスレットには60日の保障期間を設けています。(商品到着日より)
切れてしまった時や たるみが気になった時には 無料でお直しさせていただきます。
*保障期間が過ぎた時、その他の商品の修理も受付ます。(また他店ブレスレットの持込も可・有料)
*パーツ部分の破損や紛失分は別途料金がかかることがあります。


◆ ブレスレットのサイズの変更ができます ◆

お買い上げいただいたブレスレットのサイズが合わなかった場合、サイズの調整を1度に限り無料でさせていただきます。ゆるすぎたり きつすぎたりしますと破損へつながりますのでどうぞお気軽にご利用くださいね。往復分の送料ももちろん無料です◎

◆ ストーンのパワーをご確認いただけます ◆

パワーストーンを身につける際に お選びいただいた石の効果をしっかりとご理解・ご確認いただくことはとても大切な事だと考え 石の効果や特徴を記載した別紙 [STONE POWER] を商品とともにお届け致します。

◆ 完全に浄化されたパワーストーンをお届けします ◆

当店では石の入荷後と 制作後、発送の直前にパワーストーンの[浄化]を徹底しています。さらにすべての商品には浄化用の[ホワイトセージ]を約1回分お付けしていますのでお手元に届きましたら まずは お客様ご自身での石の浄化をおすすめしています。セージでの浄化方法はコチラ

◆ 扱うすべてのストーンに自信があります ◆

同じランクの石でも[ゆがみ]や[色むら]が目立つ石がありますが当店では品質の良い石をお客様にご提供することをお約束いたします。また練り石(穴あけの時に出る石の粉をもう一度練り合わせたもの)やガラス玉、着色石 加工石(天然石を人工的に加熱・着色加工したもの)などには必ず表記いたします。(石には若干のクラックや内容物などがあることがございますがこれは天然ゆえの症状ですのでご安心ください)また、天然石の仕入れは直接目で見て肌で感じた クオリティの高いものだけを慎重に選び品質管理を厳重に行っています。

 アフターサービスのお申し込みはコチラからご連絡ください。

※お届け日より1週間以内の破損につきましては不良品とみなし商品の全紛失の場合を除き無償でお取替え致します。